★ 적립금 및 회원정보 문의 ★

Q. 제품 이미 받았는데, 적립금은 언제 들어오나요?

 A. 송장추적으로 확인되는 배송상태와는 상관없이 출고된 날짜로부터 익일에 적립됩니다.

     제품을 받아보셨더라도, 확실한 배송완료 상태에서 적립금 지급을 해드리고자 시간이 다소 소요되는 것이니, 양해해주시면 감사하겠습니다.

Q. 지급된 적립금은 언제부터 쓸 수 있나요?

 A. 지급 받으시는대로 즉시 사용이 가능하며 주문한 상품의 금액이 1만원 이상인 경우 사용 가능한 점 참고바랍니다.

Q. 쿠폰과 적립금은 중복으로 사용할 수 있나요?

 A. 쿠폰과 적립금은 중복으로 사용하실 수 없습니다. 이 점 양해 부탁드리겠습니다.

Q. 제품을 구입했고 배송완료까지 되었는데 적립금이 안들어왔어요.

 A. 혹시 주문해주신 상품이 세트상품이 아닌지 확인해주시기 바랍니다.

     세트제품의 경우 이미 할인이 적용되어 있어 적립금 지급이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.